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Termini e condizioni

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano alla compravendita di prodotti a marchio “ML MARCOLAMI” concluse tra la società Newbrand srls, con sede legale in Roma, Via Dalmazia n. 25 – 00198, Codice Fiscale, Partita Iva e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Roma n. 14974181001 (di seguito, “Newbrand” o “Venditore”) e qualsiasi soggetto,persona fisica, non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale che effettui acquisti online sul sito internet www.marcolami.com, di seguito denominata “Cliente”. Le presenti condizioni generali disciplinano tutti gli acquisti perfezionati attraverso il sito internet www.marcolami.com , conformemente alle disposizioni del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 e s.m.i. (di seguito, il “Codice del Consumo”). Con le presenti condizioni generali di vendita, Newbrand vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.marcolami.com .  Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.marcolami.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da NewbrandIl CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.marcolami.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. Il CLIENTE accetta la facoltà di Newbrand di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da Newbrand al CLIENTE.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
– prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
– modalità di pagamento;
– il termine entro il quale Newbrand si impegna a consegnare la merce;
– condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso nonché il modulo di recesso di cui all’allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
– informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a Newbrand, l’indirizzo geografico e l’indirizzo di posta elettronica. In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da Newbrand, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.

Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di Newbrand al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo dei prodotti acquistati, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a Newbrand eventuali correzioni. Newbrand si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.marcolami.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da Newbrand, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.
Se il CLIENTE richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, Newbrand rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui Newbrand ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire per mezzo delle carte di credito o via PayPal sul sito www.marcolami.com.

Spese di spedizione

Newbrand accetterà ordini per la consegna in Italia e in UE. Per ordini Extra UE sarà necessario contattare il servizio clienti prima dell’ordine. I costi di spedizione in Italia sono gratuiti e compresi nel prezzo d’acquisto. Per le spedizioni in Zone Franche (Livigno, Campione d’Italia, Venezia laguna, Tre Palle) ed in Europa contattare il servizio clienti. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine entro  3-5 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell’e-mail di conferma ordine inviata da Newbrand. Verrà poi inviata mail con le indicazioni sulla consegna e le informazioni da parte del corriere per il monitoraggio della spedizione.
Per ogni ordine effettuato sul sito www.marcolami.com, Newbrand può emettere su richiesta del cliente fattura della merce spedita. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

Newbrand utilizza il corriere GLS per le spedizioni nazionali ed europee

Le spedizioni al di fuori dell’Unione Europea, prevedono il pagamento di tasse di importazione e costi di spedizione che sono a carico e di esclusiva responsabilità del cliente. In questo caso prima di effettuare l’ordine è necessario contattare il SERVIZIO CLIENTI.

Resi e rimborsi

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso inviando una mail all’indirizzo info@marcolami.com contenente la decisione di recedere dal contratto.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire il prodotto comprensivo di T-shirt e ciondolo (non è infatti possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato) entro 14 giorni dal giorno in cui li ha ricevuti al seguente indirizzo:

Newbrand srls, Roma, Via Dalmazia n. 25 – 00198 ITALIA.

Newbrand incaricherà il proprio corriere per il ritiro del prodotto.

Newbrand non risponderà in nessun modo per danneggiamento, furto, smarrimento occorsi durante o comunque in dipendenza della spedizione per la restituzione. Fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino indicato da Newbrand, è sotto la completa responsabilità del cliente.

I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati, indossati, lavati, danneggiati, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa. Tutti cartellini e la targhetta di garanzia dovranno essere attaccati ai prodotti cosi’ come apposti. In nessun caso verrà sostituita o rimborsata merce che non sia stata resa in perfette condizioni.

Dopo che Newbrand avrà ricevuto il reso e controllato che tutti i requisiti per procedere allo stesso siano stati rispettati, il Cliente riceverà una e-mail di conferma di accettazione del reso, ovvero, qualora sia riscontrata la sussistenza di una diminuzione di valore dei Prodotti restituiti, riceverà una e-mail in cui sarà comunicato l’importo detratto a titolo di decurtazione del rimborso.

Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Newbrand provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, con l’addebito di euro 10,00  per le spedizioni in Italia e con l’addebito delle spese concordate con il servizio clienti ed applicate alla prima spedizione,  per le spedizioni nelle Zone Franche e in UE.

Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Newbrand può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni. Newbrand eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Il Cliente sarà contattato se il reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni riportate nel precedente paragrafo. In questo caso, i Prodotti verranno restituiti con spese a carico del cliente pari ad euro 10,00 per spedizioni in Italia e pari a quanto sostenuto per la prima spedizione per spedizioni nelle Zone Franche e nell’UE. Nel caso in cui l’Acquirente rifiuti questa spedizione, il Venditore si riserva il diritto di trattenere i Prodotti e l’importo corrispondente al prezzo d’acquisto degli stessi.

Tutti i Prodotti messi in vendita da Newbrand sono muniti di cartellino identificativo, fissato con sigillo monouso  che costituisce parte integrante dei Prodotti stessi. Ti invitiamo a provare i Prodotti senza togliere il cartellino, perché non saranno approvati dal Venditore, ai fini dell’accettazione del reso, i Prodotti che ne sono sprovvisti.

Newbrand non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

Il Cliente potrà richiedere qualsiasi informazione tramite i servizi di assistenza attivati da Newbrand ed indicati nel sito www.marcolami.com

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita.

Condizioni generali di vendita aggiornate in data 01 luglio 2020.

Privacy Policy

Newbrand è cosciente dell’importanza dei dati personali dei propri clienti ed intende pertanto informare e fornire agli stessi il massimo controllo possibile sulla gestione delle informazioni di carattere personale raccolte per il tramite del presente sito internet (il Sito).

Titolarità del trattamento dei dati raccolti e trattati nel Sito.

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti sul Sito è Newbrand Srls, Via Dalmazia 25, 00198 Roma, ITALY (di seguito, “Newbrand”). Per qualsiasi informazione in merito al titolare del trattamento ovvero al trattamento dei dati personali, può contattare Newbrand, scrivendo all’indirizzo: info@marcolami.com

Categoria di dati trattati e finalità dei trattamenti – Base giuridica

Attraverso il Sito vengono raccolti e trattati differenti tipologie di dati personali, per finalità e con modalità diverse. Più precisamente:

(a) dati personali inerenti alla navigazione, trattati sia al fine di consentire il corretto funzionamento del Sito, sia per finalità di marketing. A tal riguardo ti invitiamo a leggere la specifica Cookie Policy;

(b) dati personali forniti volontariamente dall’utente (come, ad esempio, l’indirizzo di posta elettronica, i dati anagrafici, la password forniti mediante la compilazione del form di registrazione dell’account personale MarcoLami), o altrimenti lecitamente acquisiti, per riscontrare le richieste di quest’ultimo ed offrire i servizi, l’assistenza e le informazioni richieste circa i prodotti ed il mondo MarcoLami.

(c) i dati personali forniti dall’utente nell’ambito dei processi di acquisto di prodotti sul Sito per la conclusione delle transazioni e per le attività funzionali e strumentali alla vendita, nonché per ogni necessaria assistenza pre e post-vendita;

(d) con l’espresso consenso dell’utente, Newbrand può trattare i dati personali di quest’ultimo per finalità di marketing, cioè per inviare all’utente, anche tramite newsletter, e-mail, sms e mms, informazioni ed aggiornamenti sui prodotti, sulle vendite, sulle campagne promozionali, sugli eventi ed altre iniziative promosse da MarcoLami, anche in collaborazione con propri partner commerciali, nonché per effettuare specifiche ricerche di mercato.

(e) con l’espresso consenso dell’utente, Newbrand può inoltre trattare i dati personali di quest’ultimo per finalità di studio delle abitudini e delle scelte di consumo, per rendere i propri prodotti e le proprie iniziative più rispondenti ai gusti ed alle necessità dei propri clienti.

(f) Con l’espresso consenso dell’utente, Newbrand può trasferire i dati personali dell’utente a propri partner commerciali operanti nel settore del lusso

Fatta eccezione per i dati di navigazione, regolati dalla Cookie Policy, il trattamento dei dati personali è fondato su:

  1. Il legittimo interesse di Newbrand a fornire i servizi del Sito ed a rispondere alle eventuali richieste dei clienti, con riferimento ai punti (a) e (b);
  2. L’adempimento del contratto di vendita e l’obbligo di adempiere le obbligazioni pre e post contrattuali, per tutte le attività di cui al punto (c);
  3. Il consenso eventualmente fornito dall’utente per le finalità di cui ai punti (d), (e) e (f);

Fonte dei dati personali

I dati personali raccolti e trattati da Newbrand sono forniti direttamente dall’utente, fatta eccezione per i dati di navigazione di cui al precedente punto 2(a).

Modalità di trattamento dei dati personali

I dati personali raccolti tramite il Sito vengono trattati con modalità e strumenti prevalentemente informatici e telematici, adottando le misure di sicurezza in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella presente Privacy Policy. Tuttavia tali misure, per la natura del mezzo di trasmissione online, non possono limitare o escludere in assoluto qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati. A tal fine si consiglia di verificare periodicamente che il computer sia dotato di dispositivi software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewall e filtri antispamming).

Periodo di conservazione

I dati personali raccolti per finalità di vendita sono conservati per un periodo non superiore a 10 anni dall’acquisto, in conformità alla normativa in materia fiscale e civile e salve esigenze particolari di difesa in giudizio che dovessero richiedere la conservazione per un tempo maggiore.

I dati conferiti dall’utente per richiedere assistenza, informazioni e riscontro vengono conservati per il tempo necessario a fornire il riscontro richiesto ed all’eventuale successiva attività di eventuale ulteriore iterazione con cliente necessaria per gestire appieno la richiesta e/problematica ed il rapporto con lo stesso cliente.

I dati personali forniti dall’utente nel corso della navigazione ed inerenti la navigazione stessa, saranno conservarti per i periodi indicati in cookie policy.

I dati raccolti per finalità di marketing e profilazione saranno conservati per un massimo di 5 anni, salva la possibilità per Newbrand di richiedere un rinnovo del consenso al marketing.

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati

Fatta eccezione per i dati di navigazione il cui conferimento e la cui raccolta sono regolati dalla Cookie Policy, il conferimento dei dati personali raccolti attraverso il Sito, sia per far fronte a richieste e quesiti degli utenti, sia per finalità di marketing e di studio delle abitudini e delle preferenze di consumo è libero, facoltativo ed opzionale. Il mancato conferimento non limita l’utilizzo del Sito, potendo tuttavia rendere impossibile per Newbrand far fronte alle richieste di informazioni ed ai quesiti, ovvero inviare materiale informativo, aggiornamenti, newsletter

Il conferimento dei dati personali, in particolare dei dati anagrafici, dell’indirizzo di posta elettronica, dell’indirizzo postale, del numero di telefono e delle coordinate bancarie (in caso di pagamenti con carta di credito) è necessario con riguardo alla conclusione del contratto di acquisto di prodotti attraverso il Sito. In caso di mancato conferimento, pertanto, potrebbe essere impossibile concludere l’acquisto tramite il Sito.

Taluni di detti dati potrebbero essere, inoltre, indispensabili per la fornitura di altri servizi resi sul Sito e correlati alla vendita (servizi di pre e post-vendita) oppure per adempiere ad obblighi derivanti da norme di legge o di regolamento (adempimenti fiscali e normativa antiriciclaggio). La mancata indicazione dei dati potrà dunque costituire, a seconda dei casi, un motivo legittimo e giustificato per non dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti sull’Online Store e/o alla fornitura dei servizi a ciò connessi.

Ove necessario, verrà di volta in volta indicato il carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei dati, apponendo un apposito carattere (*) all’informazione necessaria per l’acquisto dei prodotti sul Sito. La mancata indicazione di dati personali indicati come facoltativi o opzionali, non comporterà alcuna limitazione o svantaggio per l’utente.

Ambito di comunicazione dei dati personali

Newbrand comunica i dati personali degli utenti del Sito unicamente entro i limiti consentiti dalla legge e conformemente a quanto qui di seguito comunicato.

I dati personali saranno conosciuti e trattati:

  • dai dipendenti e consulenti di Newbrand i quali opereranno in qualità di soggetti autorizzati al trattamento per l’organizzazione interna delle attività aziendali,
  • da società che svolgono per Newbrand specifici servizi tecnici ed organizzativi connessi al Sito ed alla gestione delle attività di marketing e comunicazione in qualità di responsabili del trattamento ovvero di incaricati del trattamento nominati (servizi IT, di logistica, di customer care e di marketing).

Inoltre i dati potranno essere conosciuti da:

  • soggetti terzi, unicamente per dare esecuzione al contratto di acquisto di prodotti sul Sito (come l’istituto di credito per l’esecuzione dei servizi di pagamento elettronico a distanza mediante carta di credito/debito),
  • forze di polizia o all’autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti, oppure nel caso in cui vi siano fondate ragioni per ritenere che la comunicazione di tali dati sia ragionevolmente necessaria per (1) investigare, prevenire o assumere iniziative relative a sospette attività illecite o assistere le autorità statali di controllo e di vigilanza; (2) difendersi contro qualsiasi reclamo o accusa da parte di terzi, o proteggere la sicurezza del proprio sito web e dell’azienda; ovvero (3) esercitare o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Newbrand, delle società del medesimo gruppo, dei suoi affiliati, dei suoi clienti, dei suoi dipendenti o di qualsiasi altro soggetto.

I dati personali non saranno diffusi e verranno trasferiti all’estero, anche in paesi extra UE, unicamente garantendo livelli di tutela e salvaguardia adeguati secondo le norme di legge, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Diritti riconosciuti dalla legge privacy all’utente

L’utente ha sempre il diritto di ottenere da Newbrand l’accesso ai dati personali che lo riguardano, la conferma dell’esistenza o meno di tali dati, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. Ha inoltre il diritto di ottenere informazioni circa l’origine dei dati personali; la finalità e la modalità del trattamento; la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; gli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento; l’indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità, ad esempio, di responsabili o di incaricati del trattamento.

L’utente ha altresì il diritto di richiedere l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi abbia interesse, l’integrazione dei dati personali, la limitazione dei trattamenti che lo riguardano, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; l’attestazione che le operazioni di cui sopra sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’utente ha altresì diritto alla portabilità dei dati.

L’utente ha, comunque, il diritto di opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Il diritto di opposizione potrà essere esercitato anche specificamente con riguardo ad una o più modalità di invio di comunicazioni marketing.

I diritti sopra elencati potranno essere esercitati contattando Newbrand al seguente indirizzo: info@marcolami.com

Ti rammentiamo infine che l’utente ha sempre il diritto di proporre reclamo alla competente Autorità di Controllo (Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Cookies Policy

Viene qui di seguito riportata l’informativa estesa relativa ai cookie installati sul sito www.marcolami.com (di seguito anche il Sito).

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Un cookie è una piccola quantità di dati che, sotto forma di codice unico anonimo, viene inviata al tuo browser da un server web e quindi memorizzata sul disco fisso del tuo computer, del tuo smartphone e/o del tuo tablet. I cookie possono servire sia per consentire il corretto utilizzo di un sito Internet (i cosiddetti cookie tecnici), sia per verificare le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della sua navigazione in rete al fine di proporre allo stesso messaggi pubblicitari in linea con esse (i cosiddetti cookie di profilazione).

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Il titolare del trattamento è la società Newbrand Srls Via Dalmazia 25, 00198 Roma. Per qualsiasi informazione in merito al trattamento dei dati personali, può contattare Newbrand, scrivendo all’indirizzo: info@marcolami.com

Ambito di conoscibilità, di trasferimento e di diffusione dei dati

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  • fornitori di servizi tecnici ed organizzativi, in qualità di responsabili del trattamento,

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I diritti degli utenti

L’utente ha sempre il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. Ha inoltre il diritto di ottenere informazioni circa l’origine dei dati personali; la finalità e la modalità del trattamento; la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; gli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento; l’indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità, ad esempio, di responsabili del trattamento o di soggetto comunque autorizzato al trattamento. L’utente ha altresì il diritto di richiedere l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi abbia interesse, l’integrazione dei dati personali, la cancellazione (incluso l’oblio), la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; la portabilità; l’attestazione che le operazioni di cui sopra sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

L’utente ha, comunque, il diritto di opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di marketing ed ha altresì il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei dati che la riguardano. Infine, l’utente ha il diritto di revocare il consenso precedentemente prestato.

I diritti sopra elencati potranno essere esercitati contattando: info@marcolami.com . L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo alla competente autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali).

Copyright

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di Newbrand e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale. I contenuti e le opere presenti su queste pagine sono realizzati da Marco  Lami e sono pertanto soggetti alla normativa sul diritto d’autore. La duplicazione, l’elaborazione, la distribuzione e qualsiasi tipo di sfruttamento oltre i limiti previsti dalla normativa in materia di diritto d’autore richiede il previo consenso scritto dell’autore. I download e le riproduzioni di queste pagine sono consentiti soltanto per uso privato e non commerciale purché non vengano cancellate o modificate le indicazioni relative all’autore o a diritti di tutela del marchio o a diritti di proprietà. La contraffazione o l’utilizzo del materiale per qualsiasi altro scopo costituisce una violazione dei diritti di MarcoLami . Il materiale in questo Sito è fornito solo per gli usi consentiti dalla legge.

ML MARCOLAMI  è  un marchio registrato. 

Term and conditions

These general conditions of sale apply to the purchase of “ML MarcoLami” branded products concluded between the Newbrand srls company, with registered office in Roma, Via Dalmazia n. 25 – 00198, Fiscal Code, VAT Number and registration number in the Rome Companies Register n. 14974181001, (hereinafter,  “ Newbrand” or “Seller”) and any natural person , not referable to their commercial, entrepreneurial or professional activity who makes purchases online at  www.marcolami.com , hereinafter referred to as “Customer”. These general conditions regulate all purchases made through the website www. marcolami.com, in accordance with the provisions of Legislative Decree no. 206 of 6 September 2005 and subsequent amendments (hereinafter, the ” Consumer Code “). With these general conditions of sale, Newbrand  sells and the CUSTOMER remotely purchases the tangible movable goods indicated and offered for sale on the website www.marcolami.com. The contract is concluded exclusively through the Internet, through the access of the CUSTOMER to the address www.marcolami.com and the realization of a purchase order according to the procedure provided by the site itself. The customer undertakes to examine, before proceeding to confirm his / her order, the present general conditions of sale, in particular the pre-contractual information provided by Newbrand..

Before the conclusion of the purchase contract, the CUSTOMER takes note of the characteristics of the goods that are illustrated in the individual product data sheets at the time of choice by the CUSTOMER.

All the selling prices of the products indicated on the website  ww.marcolami.com are expressed in Euro and include VAT. The CUSTOMER accepts Newbrand’s right to change its prices at any time, however the goods will be invoiced on the basis of the prices indicated on the site at the time the order is created and indicated in the confirmation email sent by Newbrand to the CUSTOMER. Before the conclusion of the purchase contract and before the validation of the order with “payment obligation”, the CUSTOMER is informed about: – total price of goods including taxes, with details of shipping costs and any other costs; – terms of payment; – the period within which Newbrand undertakes to deliver the goods; – conditions, terms and procedures for exercising the right of withdrawal as well as a withdrawal form as per Annex I, Part B of Legislative Decree 21/2014; – information that the CUSTOMER will have to bear the cost of returning the goods in case of withdrawal; – existence of the legal guarantee of conformity for the purchased goods; – after-sales assistance conditions and commercial guarantees provided by Newbrand. The CLIENT can at any time and in any case before the conclusion of the contract, take note of the information related to Newbrand, the geographical address and the e-mail address. In the event of an IT, manual, technical, or any other kind of error that could lead to a substantial change, not foreseen by Newbrand, of the public sale price, which makes it exorbitant or clearly ridiculous, the purchase order will be considered invalid and canceled and the amount paid by the CUSTOMER will be reimbursed within 14 days from the day of cancellation.

The sales contract is considered concluded when the CUSTOMER receivesan e-mail confirming his order. The e-mail contains the data of the CUSTOMER and the order number, the price of the goods purchased, the shipping costs and the delivery address to which the goods will be sent. The CUSTOMER undertakes to verify the correctness of the personal data contained therein and to promptly communicate any corrections to Newbrand. Newbrand undertakes to describe and present the items sold on the site in the best possible way. Nevertheless, some errors, inaccuracies or small differences between the site and the actual product may be highlighted. Furthermore, the photographs of the products presented on www.marcolami.com do not constitute a contractual element, as they are only representative.

The availability of products refers to the actual availability at the time the CUSTOMER places the order. This availability must however be considered purely indicative because, due to the simultaneous presence on the site of multiple users, the products could be sold to other CUSTOMERS before confirming the order. Even after sending the order confirmation e-mail sent by Newbrand, there may be cases of partial or total unavailability of the goods. In this case, the order will be corrected automatically with the elimination of the unavailable product and the CUSTOMER will be informed immediately by e-mail. If the CUSTOMER requests the cancellation of the order, by resolving the contract, Newbrand  will reimburse the amount paid within 15 days from the day on which Newbrand was informed of the customer’s decision to terminate the contract.If the CUSTOMER requests the cancellation of the order, in the terms of article 3, Newbrand will reimburse the amount paid within 14 days from the moment in which the CUSTOMER has decided to terminate the contract.

Any payment by the CUSTOMER can only be made by credit card or via PayPal at www.marcolami.com.

Shipping cost

Newbrand will accept orders for delivery in Italy and in the EU. For Extra EU orders it will be necessary to contact customer service before ordering. Shipping costs in Italy are free and included in the purchase price. For shipments in Free Zones (Livigno, Campione d’Italia, Venezia laguna, Tre Palle)and in Europe contact customer service. The products will be delivered by express courier to the address indicated by the CUSTOMER when ordering within 3-5 days from the date of receipt by the CUSTOMER of the order confirmation e-mail sent by Newbrand. An e-mail will be sent with the indications on the delivery and the information by the courier to monitor the shipment. For each order placed on the www.marcolami.com website, Newbrand can issue an invoice for the goods shipped on customer request. After the invoice is issued, it will not be possible to make any changes to the data indicated in the same.

Newbrand uses GLS courier for national and European shipments.

Shipments outside the European Union require the payment of import taxes and shipping costs which are the sole responsibility of the customer. In this case, before placing the order it is necessary to contact the CUSTOMER SERVICE.

Right of return

In accordance with the legal provisions in force, the CUSTOMER has the right to return the purchase without any penalty and without specifying the reason, within the deadline of 14 days pursuant to art. 57 of Legislative Decree 206/2005 from the date of receipt of the products. The CUSTOMER wishing to exercise the right of return must send it to Newbrand through  CUSTOMER CARE. The CUSTOMER can exercise the right of return by sending an mail at  info@marcolami.com with decision to withdraw from the contract. In case of exercise of the right of return, the CUSTOMER is required to return the product including T-shirt and pendant (in fact, it is not possible to exercise withdrawal only on part of the product purchased) within 14 days from the day in which he communicated to Newbrand his desire to return from the contract, to the following address:

Newbrand srls,  Roma, Via Dalmazia n. 25 – 00198 ITALIA

Newbrand will instruct its courier to collect the product. Newbrand will not respond in any way for damage, theft, loss occurring during or in any case depending on the return shipment. Until the certificate of receipt in the warehouse indicated by Newbrand, it is under the complete responsibility of the customer. The products must be returned intact, unused, worn, washed, damaged, in the original packaging, complete in all its parts (including packaging and any documentation and accessory equipment) and complete with the attached tax documentation. All tags must be attached to the products as they are affixed. In no case will goods that have not been returned in perfect condition be replaced or refunded. After Newbrand has received the return and checked that all the requirements to proceed to it have been respected, the Buyer will receive an e-mail confirming acceptance of the return, or, if there is a decrease in the value of the Products returned, you will receive an e-mail in which the amount deducted will be communicated as a reduction of the refund. Without prejudice to the right to verify compliance with the above, Newbrand  will reimburse the amount of the returned products within a maximum period of 14 days, with the charge of 10,00 euros for shipments in Italy and with the charge of the expenses agreed with customer service and applied to the first shipment, for shipments in Free Zones and in the EU.  As foreseen by the art. 56 paragraph 3 of Legislative Decree 206/2005, amended by Legislative Decree 21/2014, Newbrand may suspend the reimbursement until the receipt of the goods. Newbrand will reimburse using the same payment method chosen by the CUSTOMER at the time of purchase. The Client will be contacted if the return cannot be accepted because it does not comply with the conditions set out in the previous paragraph. In this case, the Products will be returned with expenses charged to the customer equal to € 10 for shipments to Italy and equal to what was incurred for the first shipment for shipments in the Free Zones and in the EU. In the event that the Buyer refuses this shipment, the Seller reserves the right to retain the Products and the amount corresponding to the purchase price of the same.

All Products offered for sale by the Seller are provided with an identification tag, fixed with disposable seal, which forms an integral part of the Products themselves. We invite you to try the Products without removing the tag, because the Products without them will not be approved by the Seller for the purposes of accepting the return.

Newbrand assumes no responsibility for disservices due to force major or unforeseeable circumstances, even if they are dependent on malfunctions and disruptions of the Internet, if it fails to execute the order within the time stipulated in the contract.

The Client may request any information through the assistance services activated by Newbrand and indicated on the website www.marcolami.com .

These General Conditions of Sale are subject to Italian law. Any dispute that does not find a friendly solution will be submitted to the exclusive jurisdiction of the Court of the place of residence or domicile of the CUSTOMER, if located in the territory of the State. In any case, it is possible to optionally resort to the procedures of mediation pursuant to Legislative Decree 28/2010, for the resolution of any disputes arising in the interpretation and execution of these conditions of sale.

General sales conditions updated on 01 July 2020.

Privacy Policy

Newbrand is aware of the importance of the personal data of its customers and therefore intends to inform and provide them with the greatest possible control over the management of personal information collected through this website (the “Site”).

Ownership of the processing of data collected and processed on the Site

The Data Controller of the data collected on the Site is Newbrand Srls, Via Dalmazia 25, 00198 Rome, ITALY (hereinafter, “Newbrand”). For any information regarding the data controller or the processing of personal data, you can contact Newbrand by writing to the address: info@marcolami.com

Category of data processed and purpose of processing – Legal basis

Different types of personal data are collected and processed through the Site, for different purposes and in different ways. More precisely:

(a) personal data relating to navigation, processed both in order to allow the correct functioning of the Site, and for marketing purposes. In this regard, we invite you to read the specific Cookie Policy;

(b) personal data provided voluntarily by the user (such as, for example, the e-mail address, personal data, password provided by filling in the registration form of the MarcoLami personal account), or otherwise lawfully acquired, for meet the latter’s requests and offer the services, assistance and information requested about the products and the MarcoLami world.

(c) the personal data provided by the user as part of the product purchase processes on the Site for the conclusion of transactions and for the functional and instrumental activities of the sale, as well as for any necessary pre and post-sale assistance;

(d) with the express consent of the user, Newbrand may process the personal data of the latter for marketing purposes, that is, to send the user, also via newsletter, e-mail, sms and mms, information and updates on products, on sales, on promotional campaigns, on events and other initiatives promoted by MarcoLami, also in collaboration with its commercial partners, as well as for carrying out specific market research.

(e) with the express consent of the user, Newbrand may also process the personal data of the latter for the purpose of studying consumer habits and choices, to make its products and initiatives more responsive to tastes and needs of its customers.

(f) With the express consent of the user, Newbrand may transfer the user’s personal data to its commercial partners operating in the luxury sector

With the exception of browsing data, regulated by the Cookie Policy, the processing of personal data is based on:

  1. Newbrand’s legitimate interest in providing the services of the Site and in responding to any requests from customers, with reference to points (a) and (b);
  2. The fulfillment of the sales contract and the obligation to fulfill the pre and post contractual obligations, for all the activities referred to in point (c);
  3. The consent provided by the user for the purposes referred to in points (d), (e) and (f);

Source of personal data

The personal data collected and processed by Newbrand are provided directly by the user, except for the navigation data referred to in point 2 (a) above.

Methods of processing personal data

The personal data collected through the Site are processed using mainly IT and telematic methods and tools, adopting security measures in order to minimize the risks of destruction or loss, even accidental, of the data themselves, unauthorized access or treatment not allowed or not compliant with the collection purposes indicated in this Privacy Policy. However, due to the nature of the online transmission medium, these measures cannot limit or exclude absolutely any risk of unauthorized access or loss of data. To this end, it is advisable to periodically check that the computer is equipped with adequate software devices for the protection of the transmission of data on the network, both incoming and outgoing (such as updated antivirus systems) and that the Internet service provider has adopted suitable measures for the security of data transmission over the network (such as firewalls and spam filters).

Retention period

The personal data collected for sales purposes are kept for a period not exceeding 10 years from the purchase, in accordance with tax and civil legislation and without prejudice to special defense needs in court that may require retention for a longer time.

The data provided by the user to request assistance, information and feedback are kept for the time necessary to provide the requested feedback and any subsequent activity of any further iteration with the customer necessary to fully manage the request and / problem and the relationship with the same customer.

The personal data provided by the user during navigation and relating to navigation itself, will be kept for the periods indicated in the cookie policy.

The data collected for marketing and profiling purposes will be kept for a maximum of 5 years, without prejudice to the possibility for Newbrand to request a renewal of marketing consent.

Mandatory or optional nature of providing data

Except for browsing data whose provision and collection are regulated by the Cookie Policy, the provision of personal data collected through the Site, both to meet user requests and questions, and for marketing and study purposes. consumption habits and preferences is free, optional and optional. Failure to provide it does not limit the use of the Site, however, being able to

make it impossible for Newbrand to cope with requests for information and questions, or send informative material, updates, newsletters

The provision of personal data, in particular personal data, e-mail address, postal address, telephone number and bank details (in case of credit card payments) is necessary with regard to the conclusion of the contract to purchase products through the Site. In the event of failure to provide, therefore, it may be impossible to complete the purchase through the Site.

Some of these data may also be indispensable for the supply of other services rendered on the Site and related to the sale (pre and post-sale services) or to fulfill obligations deriving from laws or regulations (tax and regulatory obligations AML). Failure to provide the data may therefore constitute, as the case may be, a legitimate and justified reason for not executing the contract for the purchase of products on the Online Store and / or the supply of the services connected to it.

Where necessary, the mandatory or optional nature of the data communication will be indicated from time to time, adding a special character (*) to the information necessary for the purchase of the products on the Site. Failure to indicate personal data indicated as optional or optional , will not result in any limitation or disadvantage for the user.

Scope of communication of personal data

Newbrand communicates the personal data of users of the Site only within the limits permitted by law and in accordance with what is communicated below.

Personal data will be known and processed:

  • by the employees and consultants of Newbrand who will operate as persons authorized to process the internal organization of the company activities,
  • by companies that perform specific technical and organizational services for Newbrand connected to the Site and to the management of marketing and communication activities as data processors or appointed data processors (IT, logistics, customer care and marketing services) .

Furthermore, the data may be known by:

  • third parties, only to execute the contract for the purchase of products on the Site (such as the bank for the execution of remote electronic payment services by credit / debit card),
  • police forces or judicial authorities, in accordance with the law and upon formal request by these subjects, or if there are reasonable reasons to believe that the communication of such data is reasonably necessary for (1) investigating, prevent or take action related to suspected illegal activities or assist state control and supervisory authorities; (2) defend against any claim or accusation from by third parties, or protect the security of your website and company; or (3) exercise or protect the rights, property or safety of Newbrand, the companies of the same group, its affiliates, its customers, its employees or any other person.

Personal data will not be disclosed and will be transferred abroad, even to non-EU countries, only by guaranteeing adequate levels of protection and safeguard according to the law, such as the Standard Contractual Clauses approved by the European Commission.

Rights recognized by the privacy law to the user

The user always has the right to obtain access from Newbrand to personal data concerning him, confirmation of the existence or otherwise of such data, even if not yet registered, and their communication in an intelligible form. He also has the right to obtain information about the origin of personal data; the purpose and method of treatment; the logic applied in case of treatment carried out with the aid of electronic instruments; the identity of the owner and managers of the treatment; the indication of the subjects or categories of subjects to whom the personal data may be communicated or who can learn about them as, for example, managers or processors.

The user also has the right to request the updating, rectification or, when interested, the integration of personal data, the limitation of the treatments that concern him, the cancellation, the transformation in anonymous form or the block of the data. personal data, processed in violation of the law, including those whose retention is unnecessary for the purposes for which the data were collected or subsequently processed; the attestation that the above operations have been brought to the attention, also as regards their content, of those to whom the data have been communicated, except in the case in which this fulfillment proves impossible or involves the use of means manifestly disproportionate to the protected right. The user also has the right to data portability.

The user has, however, the right to object in whole or in part, for legitimate reasons, to the processing of personal data concerning him, even if pertinent to the purpose of the collection, to the processing of personal data concerning him for the purpose of sending advertising or direct marketing material or for carrying out market research or commercial communication. The right to object may also be exercised specifically with regard to one or more methods of sending marketing communications.

The rights listed above can be exercised by contacting Newbranda at the following address: info@marcolami.com

Finally, we remind you that the user always has the right to lodge a complaint with the competent Control Authority (Authority for the Protection of Personal Data).

Cookies Policy

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The rights listed above can be exercised by contacting: info@marcolami.com. The user also has the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority (Guarantor Authority for the protection of personal data).

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